Poloha
Hotel Wilga se nachází v centru města Krakow, v blízkosti je Dračí doupě, Zámek Wawel a Hlavní náměstí. Dalšími zajímavými místy jsou Židovské muzeum v Haliči a Stará synagoga.

Charakter hotelu
Restaurace v hotelu Hotel Wilga podává snídaně, oběd a večeře. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). V tomto 3hvězdičkovém hotelu je k dispozici: malé zasedací místnosti, tým technické podpory a audiovizuální vybavení. Ve veřejných prostorách hotelu je k dispozici zdarma vysokorychlostní bezdrátové i pevné připojení k internetu. V tomto hotelu ve městě Krakow jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. Za poplatek mohou hosté využít možnost parkování. V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků, prodej novin a dárkových předmětů a prádelna. Jedná se o nekuřácký hotel. Během dubna 2010 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 36 klimatizovaných pokojů v zařízení Hotel Wilga zahrnuje: balená voda zdarma a otevíratelná okna. Z pokojů je výhled na město nebo na řeku. Tyto pokoje s osobitou výzdobou nabízí psací stůl. K vybavení koupelny patří sprcha a pantofle. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. K dispozici je satelitní televize. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji, žehlička a žehlicí prkno a vysoušeč vlasů. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Bude účtována městská/místní daň Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 20 PLN za den Samostatné parkování rozměrných vozidel: 30 PLN za noc Zvířata: 30 PLN za noc Přistýlka: 70 PLN za noc

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.