Le restaurant de l'établissement Hotel Wilga vous propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Cet hôtel sert gratuitement buffet. Cet établissement 3.0 étoile(s) propose des salles de réunion pour petits groupes, du personnel d'assistance technique et un équipement audiovisuel. L'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet établissement à Cracovie possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence et une salle de bal. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un éventail de services d'affaires, un service d'organisation de mariages et une assistance pour les visites touristiques/achats de billets sont disponibles. Un parking est proposé aux clients moyennant un supplément. Un personnel multilingue, des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux et une laverie sont également à disposition. Il s'agit d'un établissement non-fumeur. Cet établissement a été entièrement rénové en avril 2010.